VISSZAJELZÉSEK ÉS ÉRTÉKELÉSEK
Építs bizalmat, és kezeld online hírnevedet
Net Promoter Score (NPS)
Mérd a márkád iránti bizalmat, és tudd meg, mennyire valószínű, hogy ügyfeleid ajánlanák termékeidet vagy szolgáltatásaidat másoknak egy 1-től 10-ig terjedő skálán.
Vizuális UGC marketing
Ismerd meg részletesebben, hogyan vélekednek ügyfeleid a termékeidről és rendeléseikről, és gyűjts tőlük szöveges, fotós vagy videós értékeléseket egy könnyen használható, testreszabható értékelési skála segítségével.
Fejlődéskövetés és benchmarkok
Kövesd nyomon, hogyan alakul online megítélésed az idő múlásával, és hasonlítsd össze NPS eredményeidet a versenytársaidéval. Így könnyebben azonosíthatod és javíthatod a vállalkozásodat érintő problémákat.
Kommunikációs útmutató
Használj bevált stratégiákat a támogató ügyfelek jutalmazására, a passzív vásárlók aktiválására és az elégedetlen ügyfelek kezelésére.
Jobb SEO teljesítmény
Használd ki az ügyfélértékelések természetes, emberi nyelvezetét, és javítsd keresőoptimalizálási eredményeidet tartalomban gazdag megjelenésekkel.
Hatékonyabb marketingkampányok
Építsd be értékeléseidet és felhasználók által készített tartalmaidat hírleveleidbe, oszd meg őket a közösségi médiában, és jelenítsd meg őket weboldaladon, hogy növeld a bizalmat és több látogatóból legyen vásárló.
VISSZAJELZÉS ÉS NPS WIDGET
Mutasd meg az értékeléseket stílusosan
-
Szűrd ki a legjobb értékeléseket, és mutasd be termékeidet vagy szolgáltatásaidat meggyőző módon
-
Válassz előre elkészített sablonok közül, hogy egyszerűbb legyen a megjelenítés: rács, lista, körhinta, idézet, slider, galéria és további formátumok
-
Szabd testre a dizájnt és a megjelenített elemeket, hogy illeszkedjenek weboldaladhoz és márkád arculatához
-
Adj ügyfeleidnek külön értékelési landing oldalt, ahol egyszerűen megoszthatják véleményüket
KI MIT SZERET
Részletes riportok és elemzések
-
Kövesd nyomon a legtöbb értékelést kapó termékeidet, és értsd meg, mitől szeretik vagy miért vitatottak
-
Ismerd meg legaktívabb értékelőidet, és alakíts ki olyan marketingstratégiát, amely kihozza a legtöbbet márkád valódi támogatóiból
ÉRTÉKELÉSEK KEZELÉSE
Egyszerű értékeléskezelés
-
Hagyd jóvá, utasítsd el vagy válaszold meg az értékeléseket egyetlen kattintással
-
Nézd meg az értékelést beküldő felhasználó részletes adatait
-
Válaszd ki azokat a felhasználói tartalmakat, amelyek illeszkednek márkád arculatához és minőségi elvárásaihoz
AUTOMATIZÁLT ÉS KÖNNYEN MEGOSZTHATÓ
Gyűjts értékeléseket egyszerűen
-
Használj előre beállított automatizmusokat, hogy minden vásárlás után visszajelzést gyűjthess ügyfeleidtől
-
Húzd be egyszerűen a visszajelző és kérdőív blokkokat hírleveleid tartalmába
-
Maradj szem előtt, építs bizalmat, és ösztönözd a felhasználókat visszajelzésre a theMarketer weboldali launcherének dedikált felületén