/ Knowledge base /
Hogyan töröld a kapcsolataidat?Hogyan töröld a kapcsolataidat?
Akár listatisztításról, csomagváltásról vagy a feliratkozói preferenciák betartásáról van szó, több oka is lehet annak, hogy bizonyos kapcsolatokat törölnöd kell. A theMarketerben rugalmasan kezelheted a listáidat, így a törlési folyamat is egyszerűen elvégezhető.
Lépj a „Közönség” > „Kapcsolatok” menüpontra. Az oldal alján látni fogod a jelenlegi kapcsolati listádat.
Írd be a keresősávba a keresett kapcsolat e-mail-címét. Ha egy adott csoportot szeretnél törölni, kattints a „Szűrők” gombra, majd a „+ Feltétel hozzáadása” lehetőségre, és a legördülő menük segítségével állítsd be a szűrési feltételeket. Fontos: ha a keresősávban marad szöveg, csak azok a kapcsolatok jelennek meg, amelyek e-mail-címe tartalmazza azt. Ha kizárólag szűrőket szeretnél használni, előbb töröld a keresősáv tartalmát.
Miután megtaláltad a törölni kívánt kapcsolatokat, jelöld be az egyes kapcsolatok bal oldalán található négyzetet, majd a felső legördülő menüből válaszd a „Törlés” lehetőséget. A felugró ablakban erősítsd meg a műveletet a „Törlés” gombra kattintva.
Tömeges törléshez jelöld be az „Email cím” oszlop melletti négyzetet, majd válaszd ki, hogy csak a látható kapcsolatokat vagy az összes, szűrésnek megfelelő kapcsolatot szeretnéd kijelölni. Ezután a felső legördülő menüből válaszd a „Törlés” lehetőséget, és erősítsd meg a műveletet.
Fontos: ez a művelet visszafordíthatatlan. A törlés után az érintett kapcsolatok adatai anonimizálásra kerülnek, és nem lesznek visszaállíthatók.
Ha véletlenül töltöttél fel egy kapcsolati listát, segíthetünk a folyamat visszavonásában. Ebben az esetben írj nekünk az iam@themarketer.com címre.
A kapcsolati listáid tisztasága és megfelelősége kiemelten fontos. A theMarketer eszközeivel hatékonyan kezelheted az adatbázisodat úgy, hogy az illeszkedjen az üzleti céljaidhoz és a feliratkozóid elvárásaihoz.