/ Knowledge base /
Hogyan iratkoztathatsz le vagy törölhetsz egy kapcsolatot?Hogyan iratkoztathatsz le vagy törölhetsz egy kapcsolatot?
Amikor a theMarketer-en keresztül küldött e-maileket kapnak, a kapcsolataiddnak lehetőségük van közvetlenül leiratkozni az e-mailjeidről, az leiratkozási link használatával.
Ez a link automatikusan szerepel minden e-mail láblécében, de ha el szeretnéd távolítani a lábléc blokkot, hozzáadhatja az e-mail törzséhez. Fontos, hogy minden e-mailnek tartalmaznia kell egy leiratkozási linket.
Ha hozzá szeretnéd adni a leiratkozási linket egy szöveghez, válaszd ki a kívánt szót vagy kifejezést, és kattints a felugró szövegszerkesztőben a „Leiratkozási link” opcióra.
Észre fogja venni, hogy a kiválasztott szó vagy kifejezés most egy hiperhivatkozás, és a szöveg megváltozott „Leiratkozási link”-re. A megjelenített szöveg szerkesztéséhez kattints duplán a hiperhivatkozásra, és írd be a kívánt szót vagy kifejezést a párbeszédablakba.
Ha le szeretnéd adni a leiratkozási linket egy gombra, képre, bannerre vagy matricára, adja hozzá a vizuális elemet az e-mailjéhez, és írd be a {{unsubscribe_link}} változót a jobb oldalon található URL vagy link mezőbe.
Ennek ellenére előfordulhat, hogy néhány kapcsolat közvetlenül vagy más csatornákon keresztül kéri, hogy iratkozzon le a kommunikációjáról, vagy egyszerre több kapcsolatot szeretnél leiratkoztatni. Ehhez egyszerűen lépj a „Közönség” > „Kapcsolatok” menüpontra.
Írja be egy kapcsolat e-mail címét a keresősávba, hogy megkeresse őket. Ha egy adott kapcsolati csoportot szeretnél leiratkoztatni, kattints a „Szűrők” gombra, majd a „+ Feltétel hozzáadása” lehetőségre, és használd a legördülő menüket a keresés további finomításához szükséges feltételek beállításához. Fontos, hogy ha szöveget írt be a keresősávba, csak azok a kapcsolatok jelennek meg, amelyek e-mail címei tartalmazzák azt a szöveget, ezért ha csak a szűrési lehetőségeket szeretnéd használni, ellenőrizd, hogy minden szöveget törölt a keresősávból.
Miután azonosította a leiratkozni kívánt kapcsolatokat, több lehetőség is van.
Ha le szeretnéd iratkoztatni a kapcsolatot/kapcsolatokat az összes kommunikációs csatornáról, egyszerűen pipálja be a bal oldalon lévő négyzetet minden kapcsolatnál, majd menjen a legördülő menübe a tetején, válaszd az „Leiratkozás” lehetőséget, és erősítse meg a műveletet a párbeszédablakban az „Leiratkozás” gombra kattintva.
Ha tömegesen szeretnéd leiratkoztatni a kapcsolatokat, jelölje be a bal oldalon található négyzetet az „E-mail-cím” oszlop mellett, válaszd ki, hogy az összes kapcsolatot vagy csak a láthatókat szeretnéd kiválasztani (tipp: ellenőrizd a jobb oldalon található négyzetet, hogy lássa, hány kapcsolat látható a keresési és szűrési kritériumoknak megfelelő összes kapcsolat közül), majd menjen a legördülő menübe a tetején, válaszd a „Leiratkozás” lehetőséget, és erősítse meg a műveletet a párbeszédablakban a „Leiratkozás” gombra kattintva.
Ha szeretnéd leiratkoztatni egy kapcsolatot az egyes csatornákról, használd a keresősávot az azonosításukhoz, kattints az e-mail címükre, és lépjen a bal oldalon található „Marketing preferenciák” szakaszra. Kattints a kapcsológombokra, hogy szerkeszd a kapcsolat előfizetésedet az egyes kommunikációs csatornákra. Ha a kapcsoló szürke, az azt jelenti, hogy leiratkozott, és ha kék, az azt jelzi, hogy feliratkozott az adott csatornára.
Kapcsolati listáinak integritása és megfelelősége rendkívül fontos számunkra. A theMarketer által biztosított eszközök használatával biztosíthatja a hatékony lista kezelést, amely összhangban van mind az üzleti igényeivel, mind a megbecsült feliratkozói preferenciáival.