ОТЗИВИ И ПРЕГЛЕДИ
Изградете доверие и управлявайте онлайн репутацията си
Нет Промоутър Скор (NPS)
Измерете доверието към марката и вижте колко вероятно е вашите клиенти да препоръчат вашите продукти и услуги на своята мрежа по скала от 1 до 10.
Визуален UGC маркетинг
Получете по-задълбочени прозрения за това как клиентите ви се чувстват относно вашите продукти и техните поръчки и ги накарайте да изпращат писмени, фото и видео отзиви, включително лесна за използване персонализирана скала за оценка.
Проследяване на напредъка и бенчмарк
Вижте как се развива вашата репутация с течение на времето и как вашият NPS се сравнява с този на вашите конкуренти. Получете ценни прозрения, за да идентифицирате и подобрите потенциални проблеми с вашия бизнес.
Ръководство за комуникация
Научете доказани стратегии за подкрепа и възнаграждаване на вашите промоутъри, ангажиране на пасивните и успешно справяне с критиците.
Подобряване на SEO класирането
Използвайте естествения човешки език на вашите отзиви, за да увеличите класирането си в търсачките с богати на съдържание откъси.
Подобрете вашите маркетингови кампании
Включете вашите отзиви и съдържание, генерирано от потребители, в бюлетините си, споделяйте ги в социалните медии и показвайте вашите оценки директно на вашия уебсайт, за да осигурите достоверност и да превърнете повече онлайн трафик в плащащи клиенти.
ОБРАТНА ВРЪЗКА И NPS УИДЖЕТ
Покажете ревюта в стил
-
Филтрирайте най-добрите отзиви, за да покажете вашите продукти и услуги.
-
Изберете един от предварително дефинираните шаблони, за да улесните работата си (мрежа, списък, карусел, цитат, плъзгач, галерия и т.н.)
-
Персонализирайте дизайна и елементите, които се показват, за да съответстват на вашия уебсайт и бранд кит.
-
Очаровайте клиентите си със специална страница за отзиви.
КОЙ ОБИЧА КАКВО
Подробно отчитане и анализ
-
Следете най-преглежданите си продукти, за да разберете какво ги прави толкова оценени или противоречиви.
-
Вижте най-активните си рецензенти и създайте правилната маркетингова стратегия, за да извлечете максимума от вашите защитници на марката.
УПРАВЛЯВАЙТЕ ОТЗИВИ
Лесно управление на отзиви
-
Одобрете, отхвърлете и отговорете на отзиви с едно кликване
-
Получете изчерпателна информация за потребителя, който е подал прегледа.
-
Изберете съдържанието, генерирано от потребители, което съответства на идентичността на вашата марка и стандартите за качество.
АВТОМАТИЗИРАНО И ЛЕСНО ЗА СПОДЕЛЯНЕ
Събирайте отзиви толкова лесно, колкото 1, 2, 3
-
Използвайте предварително дефинирани автоматизирани потоци, за да събирате обратна връзка от клиентите след всяка покупка.
-
Плъзнете и пуснете блокове за обратна връзка и анкети в съдържанието на вашите бюлетини.
-
Останете на видно място по всяко време, вдъхвайте доверие и накарайте потребителите да оставят своите отзиви в специалния раздел в стартиращото устройство на theMarketer на място.