ХОРА И ДАННИ

Управление на аудиторията – Използвайте пълната мощ на вашия списък с контакти

Интелигентните и интуитивни инструменти за управление на аудиторията на theMarketer ви помагат да превърнете данните за аудиторията в прозрения, които насочват вашите кампании и водят до по-добри резултати.

Започнете безплатно

НАПРАВИ ГО ЛИЧНО

Ключови характеристики на нашия инструмент за управление на аудиторията

Сегментация

Филтрирайте аудиторията си въз основа на различни поведения, за да постигнете високопрецизно насочване и да създадете точни кампании в голям мащаб. Научете повече за аудиторията си и изпращайте въздействащи кампании.

Научете повече

RFM анализ

Групирайте клиентите си въз основа на критерии за актуалност, честота и стойност на покупки (RFM), за да таргетирате специфични типове купувачи и да адаптирате съобщенията си за максимален отговор.

Научете повече

Форми за абонамент

Разширете аудиторията си и съберете всички необходими данни от вашите контакти, използвайки привлекателни вградени форми, интерактивни изскачащи прозорци и целеви страници.

Научете повече

Контактни профили

Научете ценни подробности за хората зад вашите данни с подробни профили за всеки член на вашата аудитория.

Научете повече

Етикети

Организирайте контактите си въз основа на релевантни фактори и изпращайте въздействащи съобщения, използвайки персонализирани тагове.

Научете повече

Проследяване и проверка на имейл

Проследете еволюцията на абонатите за имейл, SMS и push известия и получавайте актуализации в реално време, за да оптимизирате вашата омниканална стратегия.

Научете повече

ИЗПОЛЗВАЙТЕ ИНДИВИДУАЛНОСТТА

Защо управлението на аудиторията има значение

Управлението на аудиторията ви помага да разберете кои са вашите клиенти, какво искат и как да говорите с тях, без догадки. Чрез организиране на вашите контакти въз основа на поведение, предпочитания или етап на покупка, можете да усъвършенствате вашето таргетиране и да постигате по-добри резултати всеки път.

ПОЗНАЙТЕ ВАШИТЕ АБОНАТИ

От анонимни регистрации до добре изградени персонажи

Вашите контакти са повече от просто име и имейл адрес. Съхранявайте всички релевантни детайли на едно място, за да осигурите силна връзка и 100% персонализирано изживяване за всеки един от тях.

Следете ключовите статистики за електронната търговия (обща стойност на покупки, средна стойност на поръчката, любима марка, категория, продукти и т.н.)
Проверете колко ангажирани са те и как се чувстват относно вашите продукти.
Централизирайте тяхната дейност в изчерпателен журнал.

Опознайте клиентите си

ТАРГЕТИРАЙТЕ ПО-УМНО

Прецизно сегментиране и анализ

Групирайте, анализирайте и действайте върху данните за вашата аудитория с лазерна прецизност. Достигнете точно тези, които ви трябват, и изключете тези, които не ви трябват.

Създайте динамични сегменти въз основа на поведение, предпочитания или история на покупките.
Насочете се към множество сегменти едновременно или изключете специфични групи за пълен контрол.
Използвайте RFM анализ, за да приоритизирате VIP клиенти, лоялни купувачи или рискове от загуба на клиенти.

Изпращайте по-умни съобщения

ТОЧНО ПРОФИЛИРАНЕ

Създайте пълни профили на клиенти

Получете всички ключови данни, от които се нуждаете за всеки контакт на едно място. Разберете кои са те, какво обичат и как да ги задържите ангажирани.

Наблюдавайте техния уебсайт, имейл и пазаруване в реално време.
Открийте любими продукти, марки и пикови времена за ангажираност.
Проследявайте нивата на лоялност, заявените награди, препоръките и обратната връзка.
Изпращайте индивидуални имейли или SMS кампании директно от техния профил.

Научете кои всъщност са вашите клиенти

НАДЕЖДНИ ПРОЗРЕНИЯ

Лесно проследяване и валидиране на данни

Наблюдавайте представянето, поведението на аудиторията и здравето на списъка, за да можете да проследявате какво работи и да подобрявате това, което не работи.

Вижте отваряния, кликвания, продажби и бенчмаркове в ясен отчет.
Проследявайте качеството на списъка и валидирайте домейните, за да подобрите доставяемостта.
Сравнете резултатите от кампаниите и развитието на аудиторията в различни канали.

Вземайте решения, базирани на данни.