Политика за устойчивост

Вярваме, че устойчивите бизнес практики са важна част от дългосрочния успех. За нас устойчивостта не е само намаляване на въздействието върху околната среда. Тя включва и етично поведение, защита на доверието на клиентите, подкрепа на нашия екип и помощ на клиентите ни да общуват по-умен и отговорен начин.
Нашата цел е да намалим ненужното разхищение, да използваме ресурсите по-добре и да продължим да подобряваме начина си на работа с нарастването на компанията.

Тази политика се отнася за всички участници в нашия бизнес, включително служители, изпълнители, доставчици, партньори и други заинтересовани страни.
Тя обхваща начина, по който работим вътрешно, как използваме облачната инфраструктура и технологиите, как избираме доставчици и партньори, как подкрепяме екипа си и как нашите продукти помагат на клиентите да управляват дигиталната комуникация отговорно.

Като облачна софтуерна компания, нашето въздействие върху околната среда е тясно свързано с начина, по който използваме технологиите. Стремим се да вземаме умни решения, които помагат за намаляване на ненужното потребление на енергия и подкрепят по-ефективни дигитални операции.
Работим с реномирани хостинг и облачни доставчици, демонстриращи ангажимент към енергийно ефективни центрове за данни и възобновяема енергия. Стремим се и да поддържаме ефективността на платформата си чрез оптимизиране на производителността, намаляване на ненужните изчислителни ресурси и отговорно мащабиране на инфраструктурата спрямо реалното използване.
Насърчаваме устойчиви практики за разработка на софтуер, включително чист, ефективен код и обмислени продуктови решения, които помагат на платформата ни да работи гладко без да разхищава ресурси.
Подкрепяме и дигитално-ориентираните начини на работа. Това включва насърчаване на дистанционна и хибридна работа там, където е подходящо, използване на дигитални документи вместо хартия, намаляване на ненужните командировки и избор на виртуални инструменти за сътрудничество като ефективна алтернатива. Когато се налагат офис оборудване или физически ресурси, се стремим да ги използваме отговорно и да подкрепяме рециклирането там, където е възможно.

Стремим се да работим с доставчици и доставчици на услуги, споделящи нашия ангажимент към отговорния бизнес. При избора на партньори търсим организации, които работят етично, спазват приложимите закони и наредби и демонстрират осъзнатост към екологичната и социалната отговорност.
Ценим и партньори, подкрепящи справедливите трудови практики, многообразието, приобщаването и уважителните условия на труд.

Вярваме, че по-добрата дигитална комуникация е също част от устойчивостта. Имейл маркетингът трябва да бъде полезен, релевантен и уважителен.
Нашата платформа е създадена да подкрепя отговорната комуникация, като помага на клиентите да използват маркетинг, базиран на съгласие, да управляват абонатите правилно, да подобряват таргетирането и сегментацията и да намалят ненужния или нерелевантен имейл трафик.
Помагайки на клиентите да изпращат по-релевантни съобщения до правилните хора, ние подкрепяме по-доброто потребителско изживяване и спомагаме за намаляване на дигиталния шум.
Насърчаваме и хигиената на данните, ясното управление на жизнения цикъл на абонатите и обмислените практики за автоматизация. Това помага на клиентите да комуникират по-ефективно, като избягват ненужното изпращане и нискокачествените кампании.

Устойчивостта означава и изграждане и поддържане на доверие. Приемаме защитата на данните сериозно и сме ангажирани да обработваме информацията за клиенти и абонати отговорно.
Използваме подходящи мерки за сигурност за защита на данните и се стремим да спазваме приложимите закони за поверителност и защита на данните, включително GDPR. Продължаваме да подобряваме практиките си в областта на киберсигурността, оперативната устойчивост и вътрешните процеси, за да могат клиентите да използват нашата платформа с увереност.
Вярваме, че клиентските данни трябва да се използват етично, прозрачно и само по начини, подкрепящи доверието и съответствието.

Нашите служители са важна част от нашия подход към устойчивостта. Искаме да създадем работна среда, в която всеки се чувства уважаван, подкрепен и способен да даде най-доброто от себе си.
Ангажирани сме с равните възможности, недискриминацията, благосъстоянието на служителите, баланса между работа и личен живот и професионалното развитие. Насърчаваме откритата комуникация, сътрудничеството, ученето и позитивната работна култура.
Стремим се също да осигурим безопасна, уважителна и приобщаваща среда за служители, изпълнители и партньори.

Ценим различните произходи, опит и гледни точки. Вярваме, че разнообразните екипи вземат по-добри решения и създават по-добри продукти.
Стремим се да третираме всеки справедливо и с уважение, независимо от пол, етническа принадлежност, религия, възраст, увреждане, сексуална ориентация или произход. Ангажирани сме да създадем култура, в която хората се чувстват добре дошли, приети и ценени.

Ангажирани сме да извършваме бизнес с почтеност. Това означава спазване на приложимите закони и наредби, действане честно, избягване на корупция и нелоялни практики и вземане на решения по отговорен и прозрачен начин.
Стремим се да комуникираме ясно с нашите заинтересовани страни и непрекъснато преразглеждаме как можем да подобрим практиките си в областта на устойчивостта. Доброто управление ни помага да растем отговорно и да изграждаме дългосрочно доверие с клиенти, служители, партньори и по-широката общност.

Устойчивостта е непрекъснато пътуване. Знаем, че нашите отговорности ще продължат да се развиват с промяната на технологиите, очакванията на клиентите и стандартите за устойчивост.
Ангажирани сме да преразглеждаме тази политика редовно, да следим актуалните добри практики и да си поставяме реалистични цели, подкрепящи отговорния бизнес растеж.
Насърчаваме и служителите, партньорите и заинтересованите страни да споделят идеи и да допринасят за нашите усилия в областта на устойчивостта. Малките подобрения, правени последователно, могат да доведат до значително дългосрочно въздействие.

Нашият управленски екип е отговорен за надзора върху тази Политика за устойчивост и за осигуряването на това, че устойчивостта се взема предвид в нашите оперативни и стратегически решения.
Всички участници в нашия бизнес се насърчават да подкрепят тези ангажименти и да ни помогнат да изградим по-отговорна, ефективна и устойчива компания.

Ще преразглеждаме тази политика периодично, за да гарантираме, че остава актуална, практична и съобразена с нашите бизнес операции, индустриалните практики и развиващите се стандарти за устойчивост.