ПРОГРАМА ЗА ЛОЯЛНОСТ
Запознайте се с програмата за лоялност, която ще трансформира вашия бизнес.
ПРОГРАМА НА БАЗА НА НИВА
Увеличете ангажираността и използвайте нива, за да възнаградите най-добрите си клиенти.
-
Напълно персонализирайте имената и иконите на нивата си, както и комуникациите си, за да останете последователни с имиджа на вашата марка.
-
Създайте толкова нива, колкото са ви необходими, и задайте праговете, необходими за влизане и задържане на всяко ниво.
-
Предложете различни предимства за всяко ниво, за да насърчите клиентите си да повишат своите рангове.
Накарайте ги да се присъединят.
Присъждайте точки за създаване на акаунт и за извършване на първата покупка.
Ангажирайте ги
Предложете различни начини, по които вашите клиенти могат да печелят точки, като например правене на поръчки с минимална стойност, оставяне на отзиви за продукти, следване на вашата марка в социалните медии, поръчване на определена марка и много други.
Разпространи новината
Привлечете нови клиенти, като възнаграждавате съществуващите потребители за всеки човек, когото препоръчат, и стимулирайте препоръчаните да се присъединят към вашата програма, като им предлагате подобни предимства.
Безпроблемно омниканално изживяване
Използвайте мощните API на theMarketer, интегрирайте вашата програма за лоялност с вашата ERP и позволете на вашите клиенти да създават дигитални профили, да събират точки и да използват своите награди във вашите физически магазини.
Просто за теб
Използвайте theMarketer’s Launcher и предварително изградени автоматизирани потоци, за да ангажирате редовно клиентите си, да изграждате дълготрайни взаимоотношения и да възнаграждавате лоялността автоматично.
Печеливша ситуация за всички участващи
Дайте на вашите клиенти усещане за постижение и наградете тяхната лоялност с отстъпки и предимства, за да подобрите техния опит, максимизирате повторните покупки и увеличите вашите печалби.
НАГРАДИ НА БАЗА НА ТОЧКИ
Насърчете повторните покупки и дайте на вашите клиенти повече гъвкавост.
Отстъпка с фиксирана сума
Потребителите получават отстъпка в брой от поръчките си веднага щом достигнат определен лимит (напр. 500 точки = 5 EUR отстъпка; недостъпно, ако балансът на точките е под 500)
Безплатна доставка
Точките могат да бъдат превърнати в купони за безплатна доставка.
Променлива отстъпка
Клиентите могат да осребрят точките си, докато ги печелят, и да получат отстъпка от поръчките си (напр. 230 точки = 2.3 EUR отстъпка).
Процент намаление
Потребителите могат да обменят своите точки за купон за процентна отстъпка (напр. 10% отстъпка).
АНГАЖИРАЙТЕ ГИ НАВСЯКЪДЕ
Създайте безупречни омниканални пътувания.
Вашата програма, вашите правила
Изразете личността на вашата марка и дайте имена на вашите точки, като „скъпоценни камъни“ или „стилни токени“, за да създадете последователно преживяване, съответстващо на марката.
Изпращайте навременни напомняния
Не позволявайте усилията на вашите клиенти да отидат напразно. Използвайте автоматизирани потоци, за да им изпращате напомняния, когато точките им са на път да изтекат.
Задайте граници
Решете какво трябва да направят вашите клиенти, за да събират точки, колко дълго са налични точките и задайте правила с ограничено време, за да направите вашата програма за лоялност още по-интересна.