/ Knowledge base /
Как да изтриете контактите сиКак да изтриете контактите си
Независимо дали става въпрос за съставяне на списъци, преминаване към различен абонаментен план или просто спазване на предпочитанията на абонатите, има множество причини, поради които може да се наложи да изтриете контактите си. В theMarketer сме проектирали нашата платформа да предлага гъвкави решения за различни нужди, така че ако изчистването на вашия списък е една от тях, ето как можете да го направите:
Отидете на „Аудитория“ > „Контакти“. Превъртайки надолу, ще видите целия си списък с контакти.
Въведете имейл адреса на контакт в лентата за търсене, за да го намерите. Ако искате да изтриете конкретна група контакти, кликнете върху бутона „Филтри“, след това „+ Добавяне на условие“ и използвайте падащите менюта, за да зададете условията, които ще уточнят търсенето ви. Моля, обърнете внимание, че ако сте въвели текст в лентата за търсене, ще се показват само контактите, чиито имейл адреси съдържат този текст, така че ако искате да използвате само опциите за филтриране, проверете дали сте изтрили целия текст от лентата за търсене.
След като сте идентифицирали контактите, които искате да изтриете, просто отметнете полето от лявата страна на всеки контакт, след това отидете в падащото меню в горната част, изберете „Изтриване“ и потвърдете действието си в диалоговия прозорец, като кликнете върху „Изтриване“.
За да изтриете контактите на едро, отметнете полето от лявата страна на колоната „Имейл адрес“, изберете дали искате да изберете всички контакти или само видимите (съвет: проверете полето от дясната страна, за да видите колко контакти са видими от общия брой контакти, които отговарят на вашите критерии за търсене и филтриране), след това отидете в падащото меню в горната част, изберете „Изтриване“ и потвърдете действието си в диалоговия прозорец, като кликнете върху „Изтриване“.
Моля, имайте предвид, че това действие е необратимо. След изтриване, данните на всички изтрити контакти ще бъдат анонимизирани и няма да можете да ги възстановите.
Ако случайно сте качили списък с контакти по погрешка, можем да ви помогнем да отмените процеса, ако се свържете с нас на iam@themarketer.com.
Целостта и уместността на вашите списъци с контакти са от най-голямо значение за нас. Използвайки инструментите, предоставени от theMarketer, можете да осигурите ефективно управление на списъците, съобразено както с нуждите на вашия бизнес, така и с предпочитанията на вашите ценни абонати.