Как да се отпише контакт

Когато получавате имейли, изпратени чрез theMarketer, вашите контакти имат възможността да се отпишат директно от вашите имейли, като използват връзката за отписване.

Този линк автоматично се включва в долния колонтитул на всеки имейл, но ако искате да премахнете блока на долния колонтитул, можете да го добавите в тялото на имейла. Имайте предвид, че всеки имейл трябва да съдържа линк за отписване.

За да добавите връзката за отписване към текст, изберете желаната дума или фраза и кликнете върху опцията „Връзка за отписване“ в текстовия редактор, който се появява.

Ще забележите, че избраната от вас дума или фраза сега е хипервръзка и че текстът се е променил на „Връзка за отписване“. За да редактирате показания текст, щракнете два пъти върху хипервръзката и въведете желаната дума или фраза в диалоговия прозорец.

За да добавите връзката за отписване към бутон, изображение, банер или стикер, добавете визуалния елемент към вашия имейл и въведете променливата {{unsubscribe_link}} в полето за URL или връзка от дясната страна.

Все пак, някои контакти може да ви помолят директно или чрез други канали да ги отпишете от вашите комуникации или може да искате да отпишете няколко контакта наведнъж. За да направите това, просто отидете на ‘Аудитория’ > ‘Контакти’.

Въведете имейл адреса на контакт в лентата за търсене, за да го намерите. Ако искате да се отпишете от конкретна група контакти, кликнете върху бутона „Филтри“, след това „+ Добавяне на условие“ и използвайте падащите менюта, за да зададете условията, които ще уточнят търсенето ви. Моля, обърнете внимание, че ако сте въвели текст в лентата за търсене, ще бъдат показани само контактите, чиито имейл адреси съдържат този текст, така че ако искате да използвате само опциите за филтриране, проверете дали сте изтрили целия текст от лентата за търсене.

След като сте идентифицирали контактите, от които искате да се отпишете, има няколко опции.

Ако искате да отпишете контакт(ите) от всички комуникационни канали, просто отметнете полето от лявата страна на всеки контакт, след това отидете в падащото меню отгоре, изберете „Отписване“ и потвърдете действието си в диалоговия прозорец, като кликнете върху „Отписване“.

За да се отпишат контактите на едро, отметнете полето в лявата страна на колоната „Имейл адрес“, изберете дали искате да изберете всички контакти или само видимите (съвет: проверете полето в дясната страна, за да видите колко контакти са видими от общия брой контакти, които отговарят на вашите критерии за търсене и филтриране), след това отидете в падащото меню в горната част, изберете „Отписване“ и потвърдете действието си в диалоговия прозорец, като кликнете върху „Отписване“.

Ако искате да отпишете контакт от отделни канали, използвайте лентата за търсене, за да ги идентифицирате, кликнете върху техния имейл адрес и отидете в секцията „Предпочитания за маркетинг“ от лявата страна. Кликнете върху бутоните за превключване, за да редактирате абонамента на контакта за всеки комуникационен канал. Ако превключвателят е сив, това означава, че са отписани, а ако е син, това показва, че са абонирани за този конкретен канал.

Целостта и уместността на вашите списъци с контакти са от изключителна важност за нас. Използвайки инструментите, предоставени от theMarketer, можете да осигурите ефективно управление на списъците, съобразено както с нуждите на вашия бизнес, така и с предпочитанията на вашите ценни абонати.