Как да форматирате вашите файлове при импортиране на абонати

Най-лесният начин да импортирате контактите си в theMarketer е чрез импортиране на CSV файл.

В зависимост от типа контакти, които искате да импортирате, има определени полета, които вашите данни трябва да включват:

• Имейл адрес - при импортиране на имейл контакти
• Телефонен номер - при импортиране на SMS контакти.

По желание можете да включите и други полета, като например Име, Фамилия и персонализирани атрибути, които могат да позволят по-голяма степен на сегментация и персонализация.

По време на процеса на импортиране, theMarketer ще се опита автоматично да идентифицира и асоциира колоните на вашите импортирани файлове със съществуващите полета на системата. Ако не можем да идентифицираме всички полета, ще бъдете помолени да съпоставите колоната с полетата на аудиторията ръчно. Ако полето не съществува, можете да създадете нов атрибут в аудиторията си и да го съпоставите със съответната колона в импортираните файлове.

В тази статия ще научите как да форматирате всяка колона във вашите файлове за импортиране, за да получите най-добрите резултати. Моля, обърнете внимание, че всяка колона, съдържаща информация във вашия файл за импортиране, трябва да бъде етикетирана.

Колоната с имейл адреси е задължителна, ако импортирате имейл контакти. Моля, прегледайте имейл адресите за липсваща информация, допълнителни интервали преди или след имейл адреса.

Полето за телефон е задължително само при импортиране на SMS контакти. Ако импортирате Email контакти, чиито телефонни номера също са включени, контактите ще бъдат абонирани и за SMS. Моля, уверете се, че използвате международни стандарти за форматиране за всички телефонни номера, ако вашите абонати са в различни държави.

Текстовите полета могат да се използват за импортиране на информация, като например име, фамилия, държава, град и други персонализирани атрибути, като например група клиенти, длъжност и т.н.

За колоната Country, моля използвайте ISO кодовете на страните; например ISO кодът за Германия е DE, за Франция - FR, Италия - IT, Румъния - RO и т.н.

Ако съхранявате рождения ден на вашия контакт, можете да го използвате за изпращане на годишни автоматизации за рожден ден, които могат да включват специални оферти за годишнина.

Приетият формат за рождени дни е мм/дд/гггг.

Можете да опитате нашия примерен файл за импортиране, за да ви помогне да започнете. Примерният файл съдържа колони за импортиране на имейл адрес, собствено име, фамилно име, телефонен номер, държава, град, рожден ден и персонализиран атрибут.

Моля, изтеглете примерния CSV файл, като кликнете тук, след това заменете примерните данни с данните на вашите абонати.