Какво представляват контактите?

Контактите са хората, чиято контактна информация съхранявате в акаунта си в theMarketer. Контактите могат да бъдат абонирани за един или повече от следните канали:

• Имейл - тези контакти могат да получават търговски съобщения
• SMS - тези контакти могат да получават търговски съобщения, както и транзакционни съобщения
• Програма за лоялност - ако контактите са абонирани само за програмата за лоялност, те ще получават само транзакционни съобщения от програмата за лоялност.

Моля, имайте предвид, че законите в различни страни могат да предотвратят доставката на определени видове съдържание, независимо от абонаментите на вашите контакти, възможностите на нашата система или вашия ценови план. Препоръчва се да установите правната основа за събирането, използването и съхранението на данните на вашите контакти в съответствие с вашето национално законодателство.

Тук можете да намерите преглед на различните видове контакти, които могат да бъдат съхранени в theMarketer:

Абониран

Абониран контакт, или абонат, е някой, който е избрал да получава съобщения на поне един от нашите комуникационни канали, а именно имейл, SMS и програма за лоялност. Абонатите могат да бъдат импортирани директно, стига да имате тяхното изрично разрешение, или чрез формуляри за регистрация, целеви страници, както и нашата система за проследяване. Моля, обърнете внимание, че контактите, които правят поръчка на вашия уебсайт, автоматично се абонират за транзакционни имейли на програмата за лоялност.

Тези контакти се броят към вашия месечен абонамент и могат да получават кампании според абонамента си за каналите Email, SMS и Програма за лоялност.

Отписан

Отписан контакт е контакт, който се е отказал от всички наши комуникационни канали, а именно имейл, SMS и програма за лоялност.

Имейл контактите могат да станат Отписани по следните начини:

• Като се отпишете ръчно, използвайки връзката за отписване в долния колонтитул на имейла;
• Автоматично отписан, ако имейл адресът им се върне като недоставен;
• Автоматично се отписват, ако техният имейл адрес е почистен.
• Тези контакти не се броят към фактурирането и няма да получат никакъв вид комуникация.

Изтрито

Изтритите контакти са контакти, които сте премахнали окончателно от нашата система. Действието за изтриване не може да бъде отменено.

Изтритите контакти не се броят към фактурирането и няма да получават никакъв вид комуникация.