/ Knowledge base /
Какво е сегмент?Какво е сегмент?
Аудиторията, която съхранявате в theMarketer, съдържа много полезна информация за вашите контакти, като тяхната държава, местоположение, пол, клиентски оценки, както и всякакви други персонализирани атрибути, които може да сте определили.
Сегмент представлява по-малка част от вашата аудитория, която е филтрирана според специфични критерии, които можете да определите, и която след това може да бъде насочена с бюлетини, push известия и SMS съобщения.
theMarketer идва с десетки предварително изградени сегменти, които се попълват автоматично въз основа на поведението на вашите клиенти. Тези системни сегменти са групирани под следните категории:
- Дейност на кампанията: Активна (всички времена), Активна (последните 30 дни), Активна (последните 3 месеца), Неактивна (всички времена), Неактивна (последните 3 месеца)
- Пазаруване: Купувачи (за цял живот), Купувачи (последните 30 дни), Некупувачи, Клиенти за първи път, Повтарящи се клиенти
- Обратна връзка (налична само в плановете Ecommerce и Ecommerce PRO): Промоутъри, Пасивни, Критици
- Пол: Мъжки, Женски
- Лоялност (налично само в Ecommerce PRO план)
- RFM - за плана Ecommerce, четирите стандартни сегмента от Простия RFM Анализ, и за плана Ecommerce PRO, десетте стандартни сегмента от Разширения RFM Анализ.
- Фунии (само за планове Ecommerce и Ecommerce PRO) - Прегледана начална страница, Прегледана категория, Използвано търсене, Прегледана страница на продукт, Добавено в количката, Инициирано плащане, Закупено
Можете също така да дефинирате свои собствени персонализирани сегменти. Научете повече за създаването на вашите персонализирани сегменти тук.