Как мога да отменя абонамента си?

Съжаляваме да ви видим да си тръгвате, но ако искате да отмените абонамента си, трябва да следвате тези стъпки. Отидете на Настройки -> Подробности за фактуриране. В секцията Управление на абонамента, кликнете върху връзката Управление на абонамента.

В зависимост от вашите нужди, ние предлагаме 3 възможности:

• Преминаване към безплатен план: ако все още искате да използвате theMarketer, можете да преминете към безплатния план. Имайте предвид, че лимитът за контакти за безплатния план е 1,000, така че преди или (след като) преминете към безплатния план, ще трябва да изтриете контакти, за да паднете под лимита от 1,000 контакта. Разберете тук (и ще има линк към Как да изтриете контакти) как можете да изтриете вашите контакти.
• Пауза на фактурирането: ако вашият бизнес просто преминава през труден период или е засегнат от сезонност, можете да изберете да поставите фактурирането на пауза за до 3 месеца. Поставянето на фактурирането на пауза означава, че всички възможности за изпращане и функционалности ще бъдат деактивирани. Когато периодът на пауза изтече, ние автоматично ще таксуваме месечния ви абонамент. Ако плащането е успешно, вашият акаунт ще се върне към нормалното си състояние, с всички негови функционалности.
• Отмяна на абонамента: ако искате да отмените абонамента си окончателно, моля, изберете тази опция. Имайте предвид, че абонаментът ви ще остане активен до края на платения период, след което акаунтът ви ще бъде закрит. Също така, цялата ви база данни, включително контакти, продукти и поръчки, ще бъде изтрита след закриването на акаунта ви. Разберете тук как да експортирате контактите си преди да отмените абонамента си.